武躍強(qiáng)現(xiàn)任職北京店門(mén)店藥學(xué)顧問(wèn)，入職以來(lái)對(duì)工作都非常認(rèn)真、細(xì)致和負(fù)責(zé)。近日，一位老太太到北京分店想購(gòu)買(mǎi)“消痔靈注射液（14元/盒）”，但該藥品暫無(wú)存貨，老太太表示已經(jīng)找過(guò)幾家大藥房也沒(méi)貨，但是實(shí)在是急著要用，這時(shí)武躍強(qiáng)馬上為老太太跟進(jìn)，在確定其他分店后也沒(méi)貨后武躍強(qiáng)馬上主動(dòng)與采購(gòu)員取得聯(lián)系，在確定采購(gòu)員能進(jìn)貨后馬上幫其下訂，藥一到了就給老太太打電話通知取藥，為顧客解決了燃眉之急。

     老太太為武躍強(qiáng)這種積極主動(dòng)，熱情細(xì)致的工作態(tài)度所感動(dòng)，因此寫(xiě)了一封表?yè)P(yáng)信。信中對(duì)武躍強(qiáng)不為藥品的量多量少，價(jià)高價(jià)低，只為客人盡心盡力的解決問(wèn)題，急顧客之所急的精神表示高度的贊揚(yáng)。

     武躍強(qiáng)同事這種細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度，積極向上的精神值得我們?nèi)�體員工學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)！經(jīng)研究決定，對(duì)員工武躍強(qiáng)給予獎(jiǎng)金100元的獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表?yè)P(yáng)，以茲鼓勵(lì)。

       特此通報(bào)！

廣州百濟(jì)新特藥業(yè)連鎖有限公司 電商事業(yè)部

二0一二年八月二十一日